Vendedor/A De 0Km Con Experiencia

Principales funciones y responsabilidades:
- Realizar prospección de clientes, contactar, calificar.
- Generar y mantener la base de datos informática de contactos, registrando las consultas de clientes potenciales. Asegurarse de tomar todos los datos del cliente (apellido, nombre, teléfono, medio de acercamiento y vehículo de interés).
- Realizar el seguimiento del cliente potencial y de aquellos que surjan de la prospección de ventas.
- Identificar necesidades y expectativas de los clientes.
- Generar la propuesta al cliente adecuada a sus necesidades.
- Asesorar a los clientes acerca de los beneficios de los productos Ford, incluyendo características técnicas de los mismos, productos financieros disponibles y variedad de modelos.
- Realizar presentaciones de vehículos en forma sistemática e involucrar a los clientes activamente en el proceso, respetando los estándares Ford.
- Realizar el ofrecimiento de prueba de manejo.
- Manejar consultas y objeciones de los clientes.
- Cerrar las ventas confirmando la satisfacción y entusiasmo del cliente.
- Registrar la venta para dar inicio al proceso administrativo y coordinar la entrega del auto con un máximo de orientación al cliente, para que todo el proceso sea una experiencia positiva para el cliente.
- Derivar las transacciones concretadas a la Gerencia de Administración de Ventas junto con la documentación debidamente completada (información sobre seguros, título de transferencia etc.)
- Presentar al cliente, el oficial de crédito que se va a encargar de la gestión administrativa de su unidad.
- Brindar al cliente un trato serio y profesional procurando en todo momento maximizar su satisfacción.

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