Agente Reservas Indirectas & Otas

Para nuestro equipo  Comercial  nos encontramos en la búsqueda de un  Agente de Reservas Indirectas & OTAS Quien ocupe esta posición tendrá la misión de  gestionar y cargar las reservas solicitadas por el segmento Tour & Travel, corporativo y gestión de pedidos de pax mediante OTA´s, con el objetivo de brindar una óptima atención a los clientes y alcanzar los objetivos de venta mensuales de cada hotel. Sus  principales responsabilidades  serán las de: Atención telefónica o vía mail a las consultas/reservas de los clientes del segmento indirecto Gestión del proceso de reservas de agencias y corporativas (carga, modificaciones, cancelaciones, facturación y cobro) Gestión del proceso de reservas de OTA´s (modificaciones, cancelaciones, facturación y cobro). Sus  principales tareas  serán las de: Gestionar las reservas FIT´s (Free Independent Traveller) de hasta 9 habitaciones.  Reconfirmar las reservas con las agencias. Elaboración de la facturación, notas de crédito. Brindar atención telefónica/email a clientes por pedido de disponibilidad, tarifas y consultas. Interactuar con las diferentes recepciones en temas referentes a las reservas cargadas en sistema. Esperamos que quien ocupe la posición cuente con las siguientes  competencias : Buenas relaciones Interpersonales Trabajo en equipo Orientación al cliente Orientación a resultados Si te sentis identificado/a con la posición y los desafíos: queremos conocerte!!