Analista Cobranza

Aldeas Infantiles se encuentra en la búsqueda de un/a Analista de Cobranzas para Individuos, para el área de Donantes Individuales, con experiencia en gestión de control y procesamiento de tarjetas de crédito y gestión de cobranzas. Plataforma de cobro de débitos automáticos (Excluyente)
Sus principales responsabilidades serán:
Administrar y gestionar la cobranza a través de CRM con tarjeta de crédito.
Efectuar el cobro efectivo de las donaciones comprometidas mensualmente, reportar y validar la información con la finalidad de actualizar la base de datos y respuestas de las donaciones.
Mantener la Base de datos actualizada.
Analizar la información en la base de datos para gestionar la cobranza de los donantes en tiempo y forma.
Procesar los datos para el cobro a través de Tarjetas de Crédito y Débito

Principales Funciones:

· Presentar cobranzas de donaciones a realizar mensualmente.
· Procesar las cobranzas en sistema Salesforce.
· Efectuar reportes de cobranzas.
· Gestionar contra cargos y devoluciones de donaciones.
· Mantener la base de datos actualizada.
· Mantener comunicación activa con referentes regionales sobre el uso y gestión del Salesforce.
· Identificar donaciones no cobradas por cuentas erróneas, falta de fondos, tarjetas caducadas, etc.
· Detectar y reportar errores en la base de datos para la solución de los mismos.

Requisitos del puesto:

Estudios MKT, contabilidad o administración de empresas (no excluyente)
Excluyente: Manejo de bases de datos y sistemas de cobranza – Preferentemente Salesforce
Excluyente: Bases de datos, Excel, CRM
Requisitos:
Requisitos

Nivel de Estudio:Universitario
Estado de Estudio:Graduado

Ciudad: capital federal