Gerente Executivo De Operações P&C

Na Chubb temos o compromisso com a diversidade e a inclusão.Todas as nossas vagas respeitam essa premissa, incentivamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, orientações sexuais, com ou sem deficiência, de todas as idades ou qualquer outra característica.Se você tiver o perfil alinhado com esta oportunidade, candidate-se aqui!Somente serão consideradas candidaturas através desta plataformaBuscamos por um Líder de Operações com perfil transformador, movido por qualidade de execução e atingimento de resultados com a melhor experiência do cliente em mente.Nesta posição, você deve ser capaz de :- Liderar a transformação das operações tradicionais em modelos digitais,com processamento de ordens low-touch / no-touch", com foco em oferecer o melhor serviço aos segurados e corretores da Chubb- Priorizar manter o foco enquanto lida com uma grande quantidade assuntos concorrentes- Analisar as necessidades do negócio e apoiar o desenho e a implementação de novos produtos e serviços com máxima qualidade e agilidade- Garantir a estabilidade e a eficiência dos processos operacionais e o atingimento dos indicadores de desempenho de processamento, cobrança, emissão e atendimento ao cliente- Capacitar, orientar e desenvolver a carreira de um time de especialistas em operações de seguros- Estabelecer e cultivar relacionamentos com diversas equipes e colaboradores em um ambiente matricial e multidisciplinarFormação superior Completa.Idiomas : inglês e / ou espanhol (nível profissional)Conhecimento importante ou desejável :- Conceitos fundamentais de produtos de seguros patrimoniais e de responsabilidade civil (P) e contas multinacionais- Canais e distribuição através de relacionamento com corretores e plataformas de autosserviço- Processos e tecnologia : portais, integrações via APIs, sistemas de emissão e registro de apólices, gestão de recebíveis, geração de documentos do segurado.Benefícios :- Home Office - 2 vezes por semana;- Dia de Folga Aniversário;- Short Friday - saída antecipada às 15h às sextas-feiras;- Código de Vestimenta Casual;- Gympass;- Zenklub - plataforma de saúde emocional;- Go fluent - plataforma de idiomas;- Vale Alimentação e Refeição;- Assistência Médica e Odontológica;- Plano de Previdência Privada;- Participação nos Lucros e Resultados