Gerente Pos Venta

El Gerente de Posventa en una Concesionaria es un líder clave responsable de supervisar y dirigir todas las operaciones relacionadas con el servicio y mantenimiento de vehículos Toyota, asegurando la máxima satisfacción del cliente, eficiencia operativa y cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.
Supervisar posventa, garantizar servicio excelente y satisfacción del cliente. Liderar equipo, promover cultura colaborativa y orientada a resultados. Mantener altos estándares de calidad y cumplimiento normativo. Gestionar inventarios eficientemente, optimizando disponibilidad y reduciendo costos. Analizar métricas de desempeño y desarrollar estrategias para mejorar eficiencia y experiencia del cliente. Implementar programas comerciales para retención de clientes y aumento de ingresos. Utilizar CRM para gestionar relaciones con clientes y análisis de datos. Experiencia comprobada en gestión automotriz. Conocimiento profundo de estándares de servicio y calidad. Habilidades de liderazgo, comunicación y uso de CRM. Orientación a resultados y titulación universitaria relacionada. Preferentemente que sea de Catamarca (no excluyente) Disponibilidad para viajar Gestión del Cambio: Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y procedimientos en un entorno automotriz en constante evolución. Resolución de Problemas: Habilidad para identificar y abordar eficientemente los desafíos operativos y de servicio al cliente. Enfoque en la Experiencia del Cliente: Orientación hacia la satisfacción del cliente y la creación de relaciones duraderas. Colaboración y Trabajo en Equipo: Capacidad para trabajar de manera efectiva con diferentes departamentos para lograr objetivos comunes. Visión Estratégica: Capacidad para pensar a largo plazo y desarrollar planes estratégicos para mejorar la eficiencia y la rentabilidad del departamento de posventa Beneficios Salario competitivo y paquete de beneficios. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Reconocimiento por desempeño excepcional Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
En Ceta Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un GERENTE POST VENTA para importante empresa Automotriz de la provincia de Catamarca.
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