Implementador Service Desk Ssr

En StaffRock IT nos encontramos sumando a nuestro team un Implementador Service Desk Ssr? para colaborar con empresa que desbloquea el crecimiento exponencial de las startups B2B SaaS con experiencia en IA y una metodología probada.¿Cuál será tu misión? Jugarás un papel crucial en la cutomatización, implementación e integración de ITSM, Service Desk, CRM, ESM y soluciones automatizadas del flujo de trabajo empresarial para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes.¿Qué buscamos?• Sólido background en desarrollo de software y experiencia implementando Service Desk, CRM y/o plataformas de flujo de trabajo automatizadas preferentemente con Freshworks o con soluciones alternativas como ServiceNow, BMC, SFDC, SysAid, ZenDesk, TopDesk, EasyVista,Serviceaide, Manage Engine, Atlassian, Hubspot, Zoho, Monday, SAP, Ivanti, Cherwel, entre otras.• Certificación Freshworks como Fresh Desk y Fresh Service.• Experiencia en ITSM, Service Desk, CRM y sistemas de soporte al cliente.• Conocimientos de frameworks de desarrollo web.• Familiaridad con sistema de control versionado (ej., Git).• Dominio en lenguajes de programación como PowerShell, JavaScript, HTML y CSS.• Familiaridad con RESTful APIs y servicios web.• Inglés avanzado/bilingüe.¿Qué ofrecemos?• Excelente clima laboral.• Acompañamiento durante toda tu experiencia con nosotros.• Modalidad Full Time - Remoto.• Salario en USD.