En Banco Patagonia nos distinguimos por orientar nuestra vocación hacia el cliente. Por ello, en los últimos años, hemos trabajado en la construcción de nuevos centros de atención, la implementación de tecnología de avanzada, la capacitación constante de nuestro personal y la innovación continua en la variedad de productos y servicios. Así llegamos a cubrir todas las áreas de negocios y segmentos del mercado: individuos, empresas, pymes, profesionales, comerciantes; y lideramos la posición en Planes Sueldo del sistema financiero. Estas características, sumadas a una atención personalizada, nos permiten dar respuestas efectivas a las necesidades de nuestros clientes, garantizándoles calidad, discreción, solvencia, transparencia y un acceso rápido y eficaz a toda la Información requerida. Porque nuestra misión es ser un banco universal, cercano a sus clientes, con presencia nacional y vocación de crecimiento, en constante búsqueda de creación de valor para sus accionistas, colaboradores y la sociedad en su conjunto.
Buscamos Diseñadores UX/U I quienes se encargarán de abordar las necesidades del usuario a través de investigaciones y luego transformarán los resultados en diseños de aplicaciones y productos digitales. Trabajarán con distintas tribus y squads enfrentando grandes desafíos en un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
Las tareas que desarrollará son: Desarrollar procesos de investigación acordes a la problemática a abordar en la etapa de Discovery. Construir relaciones con las partes interesadas y los participantes de la investigación para planificar, priorizar y ejecutar actividades de investigación de usuarios. Analizar los datos y resultados de las investigaciones para identificar patrones, tendencias y áreas de mejora. Diseñar y moderar pruebas de usabilidad. Utilizar los hallazgos de las investigaciones para diseñar experiencias de usuario atractivas y sin fricciones en sus interacciones, trabajando en la definición de flujos de usuario, wireframes, prototipos, diseños de alta fidelidad, entre otros. Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de Diseño, Marca y Comunicación y diversos squads para asegurarse que la experiencia de usuario sea coherente en todas sus interacciones con los canales y soluciones digitales. Presentar y comunicar hallazgos a los stakeholders. Investigar a la competencia para identificar las fortalezas y debilidades de sus productos y servicios. Requisitos:
Graduado en Diseño Gráfico. Más de 4 años de experiencia como Diseñador UX/UI. Amplia experiencia en el uso de Figma y paquete Adobe. Experiencia demostrable en investigación y diseño de interfaz de usuario en entornos digitales. Conocimiento sobre metodologías ágiles. Experiencia en el diseño de flujos y arquitectura de la información. Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y trabajo en equipo. Gestionar prioridades, cumplir plazos y entregar resultados de alta calidad. Experiencia trabajando con Design System. Experiencia en banca, fintech, payments o canales transaccionales (no excluyente). Especialización en UX (no excluyente). Valoraremos: Experiencia con herramientas de validación y prototipado como Invision, Marvel, etc. HTML/CSS, Boostrap. Conocimiento en herramientas de recolección de datos y métricas, como Google Analytics, Mix Panel, Hotjar, Crazy Egg, Maze. Conocimientos sobre service design. Beneficios Tenemos un convenio corporativo exclusivo con Swiss Medical como medicina prepaga , condiciones preferenciales en nuestros productos y servicios, descuentos en capacitación, entre otros beneficios.
También tendrás bonos propios de la actividad y por tu performance. Dia de cumpleaños para disfrtutar con tu familia y amigos. 15 dias de Paternidad.
En Banco Patagonia nos gustan las personas disruptivas, las que impulsan la transformación. Es tu oportunidad de encarar un desafío y generar un impacto en la experiencia de los clientes y en tu desarrollo profesional.
