Estamos en búsqueda de Analista de Emisión para sumarse a compañía de asistencia a viajeros en plena transformación y expansión El Analista de Emisión desempeñará un papel fundamental en el proceso de emisión de vouchers para distintas áreas de la empresa. Su principal responsabilidad será recibir solicitudes de emisión, validar la información proporcionada, emitir los vouchers correspondientes y enviarlos a quien lo solicite. Además, deberá asegurarse de que los vouchers sean emitidos correctamente y enviados a los destinatarios adecuados, ya sea agencias, equipos internos u otros solicitantes.
Misión del puesto: Facilitar la gestión eficiente y precisa de vouchers, para garantizar una experiencia óptima para nuestros clientes y colaboradores
Responsabilidades: - Recibir solicitudes de emisión por correo electrónico de agencias de viajes y empleados internos.
- Validar la información proporcionada en las solicitudes para garantizar su precisión y completitud.
- Emitir vouchers según las especificaciones proporcionadas, asegurando la correcta inclusión de datos como nombres, apellidos, números de documento, fechas de inicio y finalización, entre otros.
- Cargar los vouchers emitidos en los sistemas de comunicación utilizados para interactuar con agencias de viaje.
- Verificar que los vouchers sean enviados a los destinatarios correctos
- Realizar emisiones masivas de vouchers cuando sea necesario, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Colaborar con el equipo de operaciones y otras áreas de la empresa según sea necesario para garantizar la eficiencia del proceso de emisión.
- Mantener un registro preciso de las emisiones realizadas y proporcionar informes periódicos sobre el volumen y la calidad del trabajo realizado.
Requisitos :
- Educación: Estudiante universitario inicial o intermedio en áreas relacionadas a Ciencias Económicas o Sistemas
- Experiencia: No se requiere experiencia previa, aunque se valora positivamente haber trabajado en roles administrativos o de atención al cliente.
- Conocimientos técnicos: Familiaridad con el manejo de Excel para realizar tareas de entrada de datos es deseable.
- Habilidades interpersonales: Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva con distintas áreas de la empresa y con clientes externos.
- Organización y atención al detalle: Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y verificar la precisión de la información proporcionada.
- Orientación al cumplimiento de objetivos: Actitud proactiva para cumplir con los plazos establecidos y garantizar la calidad del trabajo realizado.
- Idiomas: No se requiere conocimiento de inglés, aunque se valora positivamente para un futuro desarrollo dentro de la cía.
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