Analista De Operaciones Ecommerce

Tus principales funciones serán :- Analisis de principales indicadores operativos relacionados con el nivel de servicio de nuestros formatos de negocios dependientes de terceros.- Evaluación, seguimiento y propuestas para mejorar el nivel de satisfacción de los clientes.- Revisión, análisis y mejora continua de procesos ecommerce .- Soporte a las tiendas en temas relacionados a stock, precios, ABM de artículos, entre otros.- Monitoreo y gestión de contingencias operativas como faltantes de stock, problemas en las tiendas, etc.- Gestiones administrativas / operativas varias (control de facturación, gestión de reclamos).Competencias requeridas :- Trabajo en Equipo.- Orientación al Cliente.- Buenas relaciones interpersonales.- Pensamiento analítico y resolutivo.