Coordinador De Servicio Técnico

Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Servicio TécnicosResponsabilidadesGestionar la agenda de servicios de mantenimiento, reparaciones, visitas y emergencias de los clientes, según su zona asignada.Realizar un seguimiento constante de las citas programadas, asegurándote de que los técnicos estén correctamente asignados a cada visita.Anticipar e identificar las necesidades que pudieran surgir durante las visitas, para que el técnico pueda desarrollar su trabajo de manera eficiente.Coordinar y comunicarte de manera efectiva con los clientes y los técnicos, asegurando una buena comunicación y un flujo constante de información.Realizar reportes periódicos,manteniendo actualizada la información de los servicios y asegurando una correcta gestión de los mismos.Colaborar con otras áreas del negocio para asegurar la satisfacción del cliente y la resolución efectiva de cualquier incidencia.RequisitosExperiencia previa como coordinador de servicio técnicos o en posiciones similares.Conocimientos técnicos básicos en el área de mantenimiento y reparación.Habilidades de organización y planificación, con capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo.Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones eficientes en situaciones cambiantes.Orientación al cliente y habilidades para establecer relaciones duraderas.Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y desafiante, con oportunidades de desarrollo profesional y un salario competitivo acorde a tu experiencia.