Gerente Senior Comercial ( 24004TO )
En DHL Express, nuestro propósito es "Conectar a las personas, mejorar vidas". Somos la empresa más internacional del mundo, 'la gran máquina amarilla', como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ...
Propósito del Rol Generar y ejecutar estrategias tácticas comerciales para alcanzar los objetivos del área de ventas de la empresa, asegurando la consecución de los objetivos fijados por la Dirección y la constantemente actualización sobre la evolución de los mercados.Incluye bajo su área de influencia tanto los productos Core de DHL, así como el manejo estratégico de algunos productos del non-core.
También es responsable de hacer seguimiento al presupuesto de ventas manteniendo un permanente conocimiento del mercado y las variables que lo afectar, con el fin de identificar y desarrollar oportunidades de negocio.
P reparar, proponer e implementar el plan de ventas del país, asegurando los objetivos propuestos y expandiendo el negocio a nuevos mercados. Dirigir, coordinar y supervisar los resultados de ventas y las actividades de servicio al cliente dentro de la Gerencia Comercial en todos sus segmentos. Asegurar información de investigación de mercados y realizar estudios de factibilidad sobre las oportunidades de negocio. Desarrollar estrategias de marketing que permitan mejora continua en el posicionamiento de la marca DHL a nivel país. Dirigir y asesorar al equipo del departamento de Ventas en la revisión o solución de las necesidades o quejas del cliente utilizando herramientas de gestión. Mantener comunicación continua con los clientes y proveedores a través de visitas periódicas. Mantener informada a la Gerencia General y oficina Regional sobre los avances en el logro de los objetivos de ventas. Coordinar con pricing local, regional y Gerencia General la estrategia anual de precios y con las áreas funcionales de Retail, Administración Comercial, Pricing, CSI y MNC las estrategias a implementar a nivel país. Velar por un adecuado clima y un nivel de capacitación que permita brindar la mejor atención a nuestros clientes. Mínimo 4 años en posiciones de Gerencia Comercial . Graduado Administración, Ingeniería Comercial con mención en Negocios Internacionales (Imprescindible) Cursos de especialización de Comercio Exterior y M arketing. Idioma I nglés – Nivel Avanzado. Manejo de módulos ERP de administración de ventas. Experiencia Liderando y Desarrollando Equipos Funcionales. Competencias críticas pa ra el cargo son: pensamiento estratégico, o rientación a los resultados, t rabajo en equipo, a daptabilidad al cambio, l iderazgo, a daptabilidad al cambio y c apacidad de desarrollar gente a cargo. Para cualquier duda o información adicional favor contactar a Milenka Parada al siguiente correo: .
