Representante De Servicio Al Cliente Remoto

Empresa: France and SonUbicación: RemotoTipo de trabajo: Tiempo completo (40 horas por semana)Acerca de la empresa: France and Son es una importante empresa de muebles estadounidense con una fuerte presencia multinacional. Estamos comprometidos con proporcionar muebles de alta calidad y un servicio al cliente excepcional a nuestros clientes en todo el mundo. Como parte de nuestra expansión, buscamos representantes de servicio al cliente remoto que hablen fluidamente español e inglés para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**:- Proporcionar un servicio al cliente excepcional a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en español e inglés.- Ayudar a los clientes con consultas generales,procesamiento de pedidos y problemas relacionados con la logística.- Proporcionar información precisa y oportuna a los clientes sobre sus pedidos.- Asegurar la satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva y resolución de problemas.- Colaborar con otros miembros del equipo para mejorar los procesos de servicio al cliente.- Participar en la formación y el desarrollo continuo para mejorar las habilidades de servicio al cliente.**Requisitos**:- Fluido en español e inglés (verbal y escrito).- Experiência previa en servicio al cliente o un campo relacionado preferido.- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.- Capacidad para trabajar de manera independiente y en un ambiente de equipo.- Fuerte atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas.- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo (40 horas por semana) en un horario flexible.- Acceso a una conexión a Internet confiable y equipo informático.Lo que ofrecemos:- Salario competitivo y paquete de beneficios.- Formación integral y oportunidades de desarrollo continuo.- Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural.- La oportunidad de crecer con una empresa multinacional.Si es una persona motivada con fuertes habilidades de servicio al cliente y habla fluidamente español e inglés, lo alentamos a que solicite este emocionante puesto de representante de servicio al cliente remoto con France and Son.Pay: $76,303.21 - $109,004.59 per month**Education**:- Bachelor's (preferred)**Experience**:- Business: 1 year (preferred)**Language**:- English (preferred)Shift availability:- Day Shift (preferred)- Night Shift (preferred)Expected Start Date: 24/04/2023