Analista De Centro De Servicios De Recursos Humanos (Contrato Temporario)

Para una importante Cia Multinacional farmacéutica Seleccionaremos Analista de Centro de Servicios de Recursos Humanos
(Contrato temporario por seis meses)

Buscamos profesionales graduados o estudiantes avanzados de Recursos Humanos, Relaciones Laborales o Carreras relacionadas, con un mínimo de 3 años de experiencia en Centros de Servicios Compartidos de Recursos Humanos para LATAM.

Funcion del puesto: brindar apoyo a los clientes internos de LATAM en los procesos administrativos de Recursos Humanos, el monitoreo y la gestión de necesidades a través de los sistemas de tickets de atención, correos electrónicos y llamadas telefónicas.

Seran sus tareas:

• Recepción y resolución de una amplia gama de solicitudes de empleados y gerentes, a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.

• Procesamiento de diferentes tipos de requisitos, tales como contrataciones, cambios organizacionales, cambios salariales, certificados, licencias, beneficios, jubilación, etc.

• Participación en proyectos de integración con otros países de la región desde el punto de vista del Centro de Servicios Compartidos de Recursos Humanos.

Requisitos:

• 3 años de experiencia en Centros de Servicios de Recursos Humanos a nivel LATAM (Excluyente)

• Experiencia en gestión de clientes a través de sistemas de gestión de tickets (Excluyente)

• Nivel intermedio del idioma inglés (Excluyente)

• Conocimiento intermedio de la lengua portuguesa (deseable)

IMPORTANTE

• Quien ocupa el puesto debe tener disponibilidad para trabajar en Munro, Zona Norte.