Analista De Procesos Itil :Procesos De Gestion

Importante empresa de Gas and Oil, seleccionara para trabajar en Capital Federal,
Un Analista de Procesos ITIL, con experiencia en Soporte a la herramienta HP Service Manager o Service Now en los Procesos de Gestión de Configuraciones, Cambios, Peticiones, Incidentes, Problemas y Conocimiento.
Se requiere conocimientos los lineamientos de ITIL en la infraestructura tecnológica : FUNDAMENTAL : (preferentemente con certificación vigente), haciendo foco en la mejora continua de los procesos para integrar equipo de proyecto de migración.
El foco de expertise del recurso deberá ser sobre la conformación de base de conocimiento y gestión/tratamiento de problemas.

Esperamos tu postulacion

Salario:
No especificado