Analista De Soporte

Atender a las necesidades de soporte por parte del cliente en la configuración e implementación del sistema, así como la resolución e identificación de errores en los mismos.
Tareas: Ofrecer soporte y asesoramiento técnico a los clientes. Identificar fallas o errores del sistema analizando el origen y posibles soluciones generar el pedido al responsable del área de desarrollo para las modificaciones y actualizaciones necesarias. Realizar un seguimiento del procesamiento de los pedidos realizados garantizando una adecuada comunicación al cliente.
Análisis de requerimientos de cambios o mejoras. Control y verificación de los cambios realizados por el área de soporte, concerniente a los pedidos. Soporte y asistencia técnica de aplicaciones en la herramienta requerida de acuerdo al producto o servicio.
Requisitos: Profesional Universitario o Terciario en Licenciatura en Análisis de Sistemas o carreras afines, o próximo a recibirse.
Uso de Herramientas de modelado UML y desarrollo de sistemas Genexus . Herramientas de Testing. Base de Datos SQL - Postgresql
Actitud Proactiva, predisposición al trabajo en equipo, fuerte orientación a la búsqueda constante de la calidad y solución de conflictos. Atención cordial y amable hacia el cliente, buena presencia.
Enviar CV con Foto a (enviar CV utilizando el enlace)

Ciudad: salta