TITULO DEL PUESTO: ARQUITECTO DE SOLUCIONES – SEGURIDAD
DEPARTAMENTO: PRE-VENTAS
REPORTA A: DIR. DE PRE-VENTAS
RESUMEN DE MULTICOMPUTOSEn el mercado una cultura de compromiso, entrega y dedicación, podemos garantizar el cumplimiento de cada uno de nuestros proyectos y la satisfacción de nuestros clientes. Tenemos una política de capacitación constante de nuestro personal, lo cual nos permite mantener un staff actualizado en los últimos avances de la tecnología.
ASPECTO GENERALEn MULTICÓMPUTOS el rol de ARQUITECTO DE SOLUCIONES se distingue por su excelencia profesional, su dedicación al trabajo colaborativo y su habilidad para comprender a fondo las necesidades del cliente en el contexto de la era digital. Este profesional está comprometido con el diseño e implementación de soluciones innovadoras que aprovechan las tecnologías de vanguardia para ofrecer propuestas de valor que impulsen el éxito empresarial.
PROPÓSITO DEL PUESTODesarrollar el diseño de soluciones técnicas y comerciales acorde a las buenas prácticas del sector y alineado a los requerimientos del cliente para asegurar la satisfacción del cliente y el cierre exitoso de negocios. RESPONSABILIDADES GENERALESEntregar los diseños y arquitectura de soluciones tecnológicas para la formulación de propuestas técnicas y comerciales junto a los Consultores de Negocios.
Preparar propuestas técnicas detalladas (arquitecturas de sistemas, configuraciones y estimaciones de costos) y presentaciones para los clientes de las soluciones propuestas.
Liderar las pruebas de valor con los clientes y el equipo técnico.
Obtener y mantener certificaciones de fabricante requeridas para la gestión adecuada y para el cumplimiento con los lineamientos de nuestros socios de tecnología.
Participar e integrar a los equipos de trabajo en la ejecución de proyectos complejos de Multi-tecnología.
Analizar las necesidades y requerimientos del cliente, investigando sus objetivos y desafíos específicos para diseñar soluciones tecnológicas personalizadas y efectivas que aborden las necesidades del cliente de manera precisa y eficiente.
Realizar demostraciones técnicas de las soluciones propuestas ante clientes potenciales, resaltando los beneficios y funcionalidades clave para influir en la toma de decisiones del cliente y asegurar la comprensión de las capacidades del producto, facilitando así la conversión de prospectos en clientes.
Brindar asesoramiento técnico y apoyo continuo a los equipos de implementación y soporte técnico durante la ejecución de proyectos para garantizar una implementación exitosa y la satisfacción del cliente.
Gestionar las oportunidades en los diferentes fabricantes para garantizar mejores descuentos y el apoyo de fabrica en el desarrollo del proyecto.
Generar el Project Charter y crear documentación interna asociada que permita al equipo de proyectos e ingeniería entender los objetivos y alcance del proyecto propuesto.
Generar arquitectura/BoM (Bill of Materials) para establecer un costo del proyecto el cual permita generar mejores márgenes a la empresa.
Monitorear las cotizaciones enviadas a los distribuidores, dando seguimiento a los plazos de respuesta y gestionando más solicitudes de información o aclaración para mantener una comunicación fluida con los distribuidores y garantizar tiempo de respuesta adecuados, facilitando así el proceso de toma de decisiones del cliente.
Realizar la revisión de las cotizaciones recibidas de los distribuidores antes de enviarla a departamento de ventas, verificando la exactitud de los detalles técnicos, precios y términos acordados para asegurar que la cotización refleje con precisión los requisitos del cliente y los acuerdos comerciales y evitar errores que puedan afectar la satisfacción del cliente o la rentabilidad del proyecto.
CUALIFICACIONESEducación: titulación en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Telemática y/o Software o equivalente.Experiencia: de 3 a 5 años de experiencia en el área de TI.CERTIFICACIONESCisco Certified Network Associate (CCNA)Cisco Certified Network Professional (CCNP) [Deseable]Fortinet Certified Network Security N3CompTIA Security+ [Deseable]Certified Information Systems Security Professional (CISSP) [Deseable]Certificado de Seguridad de la Información (CISM) [Deseable]Certified ISO/IEC 27001 Lead Auditor, PECB [Deseable]C|EH Certified Ethical Hacker, EC-Council [Deseable]C|HFI Computer Hacking Forensic Investigator, EC-Council [Deseable]EXPERIENCIA PREFERIDAConocimiento profundo de los protocolos de red TCP/IP.Experiencia con tecnologías de virtualización de redes y SDWANExperiencia con tecnologías de nube (Azure, Oracle, AWS, GCP)Conocimiento de sistemas Windows y Linux.Tres (3) años en rol de Pre-Ventas o en experiencia de venta consultiva. [Deseable]Conocimiento y puesta en práctica del marco de trabajo MITRE ATT& yNIST.Conocimiento de herramientas y controles de seguridad en los siguientes aspectos:Firewalls, Seguridad de la Red, WAF, APIs, DDoSIdentidadProtección de los endpoints (EDR, MDR, DLP, cifrado)Cloud Security Posture ManagementConcientización de SeguridadProtección DDoSInglés: AvanzadoOTRAS CUALIFICACIONESHabilidades de coordinación y comunicación efectiva.
Capacidad de realizar y diseñar presentaciones técnicas y comerciales.Comunicación escrita, verbal, presentación y la capacidad de comunicarse eficazmente con compañeros de trabajo, la gerencia, ejecutivos, otros departamentos de MULTICOMPUTOS, clientes y socios de proveedores.Excelente capacidad de gestión del tiempo para gestionar múltiples proyectos e iniciativas simultáneamente.Excepcional atención al detalle.Independencia y Proactividad.Excelentes destrezas de comunicación y presentaciónHabilidades analíticas y de resolución de problemas fuertesCapacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipoCapacidad para compartir un conocimiento con demás colaboradores y/o clientes.Altos niveles de ética e integridad.Debe poder viajar a reuniones de clientes, eventos y/o otras ubicaciones de MULTICOMPUTOS. Específicamente: Rep. Dominicana, EEUU, Puerto Rico, Centro América y Sudamérica.
#J-18808-Ljbffr
