Asesor/a de Servicio

Seleccionaremos Asesor/a de Servicio para Importante Empresa del rubro automotor.

Sus principales responsabilidades serán:
- Organizar, cargar y finalizar los turnos y/o trabajos realizados a clientes en Agenda
- Recibir a los Clientes y sus vehículos según procesos estándar establecidos
- Asesorar al cliente respecto del costo, naturaleza y plazo de los trabajos
- Armar el presupuesto de la orden de reparación y validarla con el cliente
- Verificar junto al Técnico en el tablero de programación la evolución y el cumplimiento de los trabajos
- Comunicar a los clientes la finalización del trabajo
- Cargar las tareas realizadas a la orden de reparación
- Evaluación y tratamiento de reclamaciones de garantía y de cortesías contractuales o del taller
- Realizar acciones tendientes a maximizar la satisfacción del cliente
- Llamar al cliente para informarle las novedades sobre su vehículo
- Realizar la aprobación final con el cliente
- Comprobar la correcta confección de la factura y explicarla al cliente
- Entregar la unidad al cliente

Disponibilidad Full Time de Lunes a Viernes (Horario cortado) y Sábados, medio día.

Requisitos Excluyentes:
- Experiencia previa en la posición (preferentemente)
- Conocimiento de vehículos en general (preferentemente)
- Lic. de conducir

Nos orientamos a un perfil con vocación de servicio, orientado al cliente, buenas relaciones interpersonales y trabajo en equipo.

Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación.