Asesor De Servicio Para El Área De Post Venta

Importante GRUPO del rubro Automotriz busca un Asesor de Servicios, con residencia en zona sur del GBA, para desempeñarse en el área Post-venta

Orientamos la búsqueda a candidatos con experiencia en atención al cliente en comercios del rubro automotor. Se valorará contar con las habilidades necesarias para poder abordar en simultaneidad y con eficiencia las diversas funciones que requiere el área orientada al cumplimiento de los parámetros de: satisfacción al cliente, estándares de calidad, asesoramiento técnico, objetivos comerciales del servicio post-venta, buen manejo de las relaciones interpersonales y trabajo en equipo.

Serán sus funciones:

Recibir los vehículos de clientes en el Taller.

Brindar un asesoramiento personalizado al cliente.

Realizar diagnósticos de servicio técnico especializados.

Desarrollo de la venta de adicionales y accesorios para el automóvil.

Apertura y cierres de las órdenes de reparación.

Atender las garantías de los servicios que ofrece la empresa.

Confección de presupuestos en reparaciones y cotización de repuestos.

Seguimiento de los trabajos y reclamos de clientes.

Son requisitos (EXCLUYENTES)

- Conocimiento de Mecánica Automotriz

- Experiencia mínima de 4 años en posiciones similares (Excluyente).

- Residir en Zona Sur del GBA o capital.(Excluyente)

- Conocimientos de Office Avanzado y dominio de herramientas informáticas.

- Conocimientos en sistemas FBS / OVERSOFT (No Excluyente)