Asesores Telefónicos - Coordinador De Asistencia Vehicular En Buenos Aires

Coordinador de Asistencia Vehicular
RINKEL TRAIL SA
En Rinkel Trail nos encontramos en la búsqueda de Asesores Telefónicos para nuestro Centro de Operaciones.
Si te interesan los Desafíos, te invitamos a desarrollarte en una empresa en Crecimiento!
La posición tendrá dentro de sus funciones:
Garantizar la correcta recepción de llamados para proceder con la toma de servicios de Asistencia Vehicular.
Canalizar consultas propias del servicio solicitado, brindando Calidad en la gestión y contención al Asegurado.
Garantizar una correcta utilización de las herramientas y canales de gestión que se proveen de manera interna y externa de parte de nuestros Aliados.
Ser buen comunicador e interlocutor con nuestra mesa de Asignación.
Recepcionar las pre denuncias de los asegurados en tiempo real y re direccionar eficazmente según los servicios.
Administrar los reclamos mediante los procedimientos establecidos en la Compañía para garantizar desde el sector correspondiente la intervención y resolución de cada caso.
Serán requisitos para ocupar la posición:
Contar con experiencia en posiciones similares o en áreas de Call Center (no excluyente).
Habilidades de comunicación, resolución y manejo de situaciones críticas.
Disposición al cambio y al trabajo en Equipo.
Residir en zonas aledañas.
Disponibilidad Full Time.
Jornada laboral de 8 hs., franco semanal, turnos a confirmar (06 a 14 hs, 14 a 22 hs y 22 a 06 hs).
Zona de trabajo Caseros provincia de Buenos Aires.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que sea responsable por ello.