Descripción del puestoAuxiliar Administrativo con jornada laboral presencial de 8 horas diarias en Sede Campus UNSTA Concepción, en horario de 8:00 a 12:00 y 16:00 a 20:00 hs.ResponsabilidadesAsegurar una atención e información excepcional para todos los miembros de la Universidad, especialmente alumnos, sobre procesos que garanticen el cursado eficaz de su carrera, la oferta académica, actividades y eventos propuestos por las diferentes Unidades Académicas de UNSTA.Tareas principales Comunicar y difundir los servicios proporcionados por la Sede CUC para asegurar un amplio conocimiento entre los miembros de la Universidad y el público en general. Garantizar el acceso, permanencia y egreso óptimos de los estudiantes, implementandoestrategias que favorezcan su desarrollo académico y brindando un servicio de calidad. Brindar orientación personalizada a los alumnos en asuntos relacionados con sus trayectorias educativas, proporcionando asistencia en trámites y actuaciones específicas. Brindar orientación y soporte a docentes y alumnos en el uso efectivo del Sistema deAutogestión docente-alumno, asegurando un manejo adecuado de los recursos yherramientas disponibles. Facilitar una comunicación fluida y eficaz entre docentes y estudiantes para fortalecer lainteracción y el proceso educativo. Gestionar de manera eficiente los procesos académicos y administrativos, contribuyendo a la mejora continua del área académica. PerfilLa búsqueda se orienta a personas con orientación al cliente y habilidades de servicio, disponibilidad horaria para realizar horario cortado y residencia en Concepción o zonas vecinas. Requisitos Disponibilidad para el horario requerido por el puesto (excluyente). Experiencia previa en roles administrativos (no excluyente). Estudios universitarios (no excluyente). Dominio de Paquete Office y herramientas informáticas colaborativas (nivel intermedio). Valores alineados a UNSTA. Habilidades para la comunicación oral y escrita. Capacidad de trabajo colaborativo y para la resolución de conflictos. Innovación y proactividad.
