Coordinador De Atención Al Cliente

Somos la editorial argentinalíder en servicios de información y formación profesional de las Ciencias Económicas, Jurídicas y Empresariales.Nos dedicamos abrindar contenidos y soluciones multimedia; con el objetivo deacercarlesa nuestros clientes información confiable y con un alto valor agregado.

Nuestro amplio porfolio de productos y servicios se desarrollan con unalto nivel de excelenciatécnica y profesional.

Especialidades

Impuestos, Laboral y Previsional, Contabilidad y Administración, Sociedades y Concursos, Derecho Civil, Derecho Penal, Derecho Comercial, Derecho Administrativo, Doctrina, Práctica, Jurisprudencia y Legislación.

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EnErreparnos encontramos en la búsqueda de un Coordinador para nuestro centro de atención al cliente quien liderará el equipo garantizando el buen funcionamiento del mismo y asegurando una excelente experiencia de nuestros suscriptores y clientes.

Somos la editorial argentinalíder en servicios de información y formación profesional de las Ciencias Económicas, Jurídicas y Empresariales.Nos dedicamos a brindar contenidos y soluciones multimedia; con el objetivo de acercarles a nuestros clientes información confiable y con un alto valor agregado.

Nuestro amplio porfolio de productos y servicios se desarrollan con unalto nivel de excelencia técnica y profesional.

Buscamos profesionales con ganas de sumarse a una empresa sólida y tradicional en proceso de transformación y cambio hacia lo digital.

Algunos de los desafíos de esta posición:

- Asegurar y optimizar los niveles de calidad de servicio del CAC.

- Gestionar el equipo de operadores, compartiendo informacion sobre lanzamientos y nuevos productos.

- Interacción con otras áreas de la compañia a fin de transmitir consultas, opiniones y sugerencias de nuestros clientes.

- Kpis y Métricas del áre

Si te sentís identificado con nuestros valores, ésta es una excelente oportunidad para tu desarrollo de carrera!

. Requisitos:

¿Qué esperamos de vos?

- Que cuentes con experiencia de al menos 2 años liderando un equipo, si contás con formación complementaria es un Plus!

- Que te guste trabajar en espacios colaborativos, con marcada vocación de servicio y altos estándares de calidad profesional.

. Beneficios: