Customer Support Sadofe Part Time

En ÜMA no hay dos días iguales y eso, nos encanta!Trabajamos con pasión y dedicación para ser la plataforma líder en LATAM de Salud y bienestar.Propósito del puestoQuien ocupe la posición estará encargado de brindar soporte diario y de garantizar el éxito en la resolución de problemas de nuestros usuarios.Qué tareas te esperan como Customer Support en ÜMA?- Dar soporte a pacientes y médicos que utilizan nuestra plataforma de Salud y Bienestar a nivel global UMA.- Colaborar con las métricas del área a fin de cumplir los estándares y objetivos- Reportar incidencias al área de desarrollo.- Colaborar en implementaciones cuando sea necesario.- Ser proactivo a la hora de detectar y mostrar posibles mejoras en el producto y en el área.