(Dm-280) - Gerente General Plaza Central

Escolaridad mínima Licenciatura Terminada en Hotelería, Turismo, Administración Hotelera o afín

Años de experiencia requeridos de acuerdo a la especialización
Mínimo 5 años como Gerente General de Hotel y 5 años en áreas como Servicio a Huésped, Administración, Ventas

del puesto
Experiencia o Conocimientos: Mínimo 5 años como Gerente General de Hotel. Adicionales a los 5 años de experiencia como Gerente General mínimo 5 años en giro Hotelero. Experiencia y conocimientos en áreas como: Servicio a Huésped, Administración o Contraloría, Ventas dentro de un Hotel. Conocimientos generales de la operación del Hotel llevando procesos como: Planeación de Ingresos, revisión y análisis de estados financieros.

Aplicación de políticas y procedimientos de servicio y operación, así como mejora de procesos. Elaboración de objetivos anuales. Atención y seguimiento de quejas de huéspedes. Conocer profundamente el mercado, sus segmentos y la competitividad del hotel, aprovechando las sinergias entre las diferentes áreas del Corporativo. Conocimientos en áreas de Recursos Humanos, Alimentos y Bebidas y Front. Experiencia en conservación del Inmueble. Elaboración de trámites gubernamentales. Programas: Office, Innsist, Opera o algún sistema hotelero. Inglés mínimo 80 % hablado y escrito.

Idiomas
Inglés 80% Escuchar
Inglés 80% Hablar

Software
Innsist 80%