Ejecutivo De Servicio De Onboarding

INFOSIS es una reconocida empresa de Desarrollo de Software de Gestión, con más de 20 años en el mercado, y actualmente nos encontramos en la búsqueda de un graduado recientemente de contador, con habilidades para la atención al cliente. Las tareas principales son: Diseñar soluciones acordes a las particularidades de cada proyecto. Implementar las parametrizaciones definidas en el diseño de solución. Verificar las parametrizaciones realizadas. Proponer mejoras o cambios al producto base a partir de la experiencia obtenida en los proyectos de implementación. Reportar bugs encontrados en el producto base y sugerencias de mejoras. Relevo de reportes a medida que soliciten los clientes. Documentar en los proyectos de Jira los avances y la estructura de negocio que se configuro. Acompañamiento en la estabilizacion del producto Realizar las configuraciones solicitadas en las ordenes de trabajo que ingresan desde el equipo Comercial. Los candidatos deberán contar con los siguientes requisitos: Estudiante último año o graduado Licenciado en Administración o Contador Público Nacional. Experiencia en procesos empresariales de Servicio consultivo al Cliente y Customer Care. Conocimientos en ERP o Software de Gestión Empresarial y Puntos de Venta. Herramientas: manejo de Gsuite, Microsoft, CRM y canales de comunicación. Experiencia: será considerado un plus +5 años de experiencia en la actividad. Edad: desde +26 años hasta 45 años, no excluyente. Dentro de las competencias, se espera que los candidatos cuenten con: capacidad de análisis y diagnóstico profesional, trabajo interdisciplinario en equipo, autonomía de gestión, habilidades de comunicación oral y escrita, responsabilidad, orden y proactividad, orientación de servicio al cliente, tolerancia a la frustración y alta resiliencia. El recurso seleccionado tendrá la posibilidad de incorporarse en una compañía en crecimiento, con un equipo de trabajo multidisciplinario que tiene como pilares centrales la camaradería y el trabajo en equipo. La compañía tiene como visión, transformar conocimiento sustentable en soluciones tecnológicas innovadoras apoyada en sus valores centrales de innovación sustentable, consagración al cliente, compromiso triple 360°, trabajo colaborativo y pasión y honestidad. Se ofrecen interesantes condiciones de contratación y crecimiento profesional