¡En Seguros Supervielle te estamos buscando! Si tenes ganas de enfrentar nuevos desafíos, crecer profesionalmente y traer nuevas ideas a nuestro negocio ¡Esta oportunidad es para vos! Estamos buscando un Especialista de Retención para la Gerencia de Customer Insight: ¿Cuál va a ser tu función? Definición y desarrollo de herramientas para la retención de clientes y control de bajas ¿Cuáles van a ser tus responsabilidades? - Define las mecánicas de retención de clientes en los diferentes puntos de contacto - Define las mecánicas de fidelización de clientes en los diferentes puntos de contacto - Coordina acciones entre las diferentes áreas implicadas en las implementaciones - Informa periódicamente a nivel estratégico la situación de la cartera respecto a control de bajas y fidelización de clientes ¿Qué valoramos de tu perfil? ? - Experiencia en retención de clientes masivos. - Experiencia en recupero y gestión de mora. - Experiencia en programas de fidelización. - Orientación a resultados y capacidad expositiva de los mismos. - Capacidad de negociación. - Capacidad de planificación a mediano y largo plazo. - Autonomía de decisión. Modalidad: Híbrido, zona Microcentro. Horario: 10 a 18 hs. Contratación: por tiempo indeterminado ¿Qué te ofrecemos? Prepaga de primer nivel para vos y tu grupo familiar. Bono anual 1 viernes libre al mes. ¡Trabajá por un mes desde cualquier lugar del mundo! Día libre por cumpleaños por colaborador y por hijo. Vuelta de vacaciones flex. Descuentos en alimentos, bebidas, tecnologia y electro. ??? Descuentos en Gympass, Megatlon. Escalá tu desarrollo a través de capacitaciones con reconocidos centros de aprendizaje, y con descuentos en múltiples universidades y centros de idiomas. Porque son momentos especiales, licencias extendidas para madres y padres. ¡Y muchos beneficios más para que te sientas #superbien! Somos una aseguradora que forma parte del Grupo Supervielle. Estamos en proceso de transformación y expansión, que crece día a día teniendo al cliente siempre en el centro. Trabajamos con la convicción de ser el respaldo que necesitan a través de nuestros seguros para su vida, su familia, su casa o su negocio. ¡Conocenos y sumate a nuestro equipo que crece en desafíos y oportunidades!