Gerente De Operaciones Explorean Cancún

Escolaridad mínima Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración Hotelera Años de experiencia requeridos de acuerdo a la especialización
Mínimo 7 años de experiencia en Hotelería, en áreas como Servicio a Huésped, Ventas, Administración y Contraloría

Descripción del puesto
Mínimo 7 años de experiencia en Hotelería, como Gerente General, Gerente de Operaciones, Servicio a Huésped, Administración o Contraloría, Ventas dentro de un Hotel. Conocimientos generales de la operación del Hotel llevando procesos como: Planeación de Ingresos, revisión y análisis de estados financieros. Aplicación de políticas y procedimientos de servicio y operación, así como mejora de procesos. Elaboración de objetivos anuales. Atención y seguimiento de quejas de huéspedes. Conocer profundamente el mercado, sus segmentos y la competitividad del hotel, aprovechando las sinergias entre las diferentes áreas del Corporativo. Conocimientos en áreas de Recursos Humanos, Alimentos y Bebidas y Front. Experiencia en conservación del Inmueble. Elaboración de trámites gubernamentales. Programas: Office, Innsist, Opera o algún sistema hotelero. Inglés mínimo 80 hablado y escrito.

Idiomas
Inglés 80 Escuchar
Inglés 80 Hablar

Software
Opera 80
Innsist 80