It Service Delivery Manager

¡Subite a la nave de  SOOFT Technology!  Queremos que vengas a desafiar y sumar tu talento a una empresa en pleno crecimiento.  Nos encontramos en la búsqueda de un  Project and Service Leader   para sumar a nuestro staff. Es necesario contar con 3 años de experiencia en el rol. Sus responsabilidades serán: Gestión de servicios, del cumplimiento y negociación de los contratos. Detección de cuáles son las necesidades reales del cliente, siendo capaz de reorientarse hacía la solución más adecuada para su negocio. Validar técnicamente los recursos para luego hacer asignaciones a diversos clientes. Gestión de recursos outsourcing, reuniones de seguimiento, relevar necesidades de parte del cliente como de los recursos asignados. Asegurar que se están gestionando adecuadamente las expectativas del cliente, que los recursos humanos son los adecuados, así como velar por el cumplimiento de los márgenes de contribución establecidos. Identificar oportunidades de negocios, que permitan incrementar los ingresos del servicio.