Jefe De Centro De Operaciones De Red

Serán sus responsabilidades: - Controlar la disponibilidad, la operación de la red y el servicio del NOC. - Supervisar los servicios de datos para los clientes externos e internos. - Brindar servicio de atención al cliente (interno y externo) sobre la operación técnica del Datacenter. - Diagramar, operar y mantener el correcto funcionamiento de los servicios de la empresa. - Controlar la operación y mantenimiento de los equipos de transmisión (DWDM, GPON, CMTS, WiFi, SW y Routers).
- Realizar el análisis de los reclamos generales de servicios de clientes residenciales. - Verificar las pruebas y homologación de equipos. - Administrar los servicios y recursos de Internet de la empresa (LACNIC). - Realizar el seguimiento de proveedores de servicios. -