Líder De Tecnología Y Soporte Técnico

Open IT seleccionará un Lider de Tecnología y Soporte Técnico (de niveles 2 y 3)
El horario de trabajo es de 9 a 18 hs en la zona de Parque Patricios (Polo tencnológico)
'• Interactuar con la coordinación de Soporte N1 para cumplir con los acuerdos de servicio de los clientes
• Velar por la satisfacción de los clientes en los requerimientos de Soporte Nivel 2 y 3
• Realizar preventas de soluciones.
• Dirigir la arquitectura de soluciones.
• Revisar agendas de proyecto y supervisar al personal.
• Organizar y conducir programas internos de capacitación.
• Fijar y hacer cumplir las normas y procedimientos para mantener la disponibilidad de los sistemas informáticos de clientes.
• Desarrollar estándares.
• Revisar rendimientos.
• Identificar y promover oportunidades de mejora en el área de IT de los clientes y en la operación de Soporte.

REQUISITOS

Buscamos candidatos Universitarios graduados en carreras afines a sistemas, que cuenten con al menos 4 años en posiciones similares y con personal a cargo.
El candidato deberá contar con los siguientes conocimientos técnicos para ocupar esta posición (excluyente)
- Arquitectura de TI
- Networking
- Pre venta
- Seguridad Informática
- Idiomas: Inglés Nivel Alto.

Salario:
No especificado