Oferta De Trabajo: Analista En Planeamiento Estratégico - C38 En Tortuguitas

Atención al Cliente
Analista en planeamiento estratégico
Analista en planeamiento estratégico
GI GROUP Argentina
Lugar del puesto
Tortuguitas, Buenos Aires
Publicado:
Publicado hace 4 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:
Full-time
Área:
Atención al Cliente
En ésta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un customer advocate para trabajar en una importante empresa automotriz situada en la zona de Totuguitas.
Su responsabilidad será realizar las coordinaciones delas actividades y proyectos relacionados a la experiencia del cliente dentro de la empresay con los concesionarios, y la coordinación e impartición (básica) de capacitación sobre los temas de experiencia de cliente.
Las actividades a desarrollar serán:
-La implementación de los programas de satisfacción de clientes.
-Compartir los resultados de los indicadores y comentarios de clientes a gerencias y empleados.
-Involucrar a los empleados para participar activamente en los programas relacionados a satisfacción de clientes y calidad: dar retroalimentación y entrenamiento.
Nos enfocamos a graduados de lasLicenciaturas en Administración, MKT, Hotelería, o similares con buenmanejo de PC y paquetes de office.
Con inglés avanzado/bilingue
Deseable: experiencia en implementación de procesos y CRM.
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