Operador De Consultas Y Reclamos Capital Federal

Esta búsqueda está orientada a un operador de atención al cliente telefónico, vía mail y presencial. Su principal función es brindar un servicio de excelencia a los clientes para mejorar la calidad de servicio y atención brindada a nuestros clientes.. Gestionar las diferentes consultas y reclamos de los clientes a través de gestión telefónica, chat, mail y redes sociales.. Gestionar reclamos con terceros y dar seguimiento. . Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho en cuanto a su consulta.. Contener al cliente frente a las quejas, reclamos o consultas, que presenta..Escucha activa.Buscamos una persona con experiencia en reclamos vía Mercado Libre.Proactiva, con buena relación interpersonales.Se valorará que posee amplio conocimiento en atención al cliente, gestión telefónica, escrita y gestión de reclamos.