Operador De Mesa De Ayuda / Help Desk Para Trabajar En El Horario De 11 A 20 Hs.

En Sonda Argentina, empresa líder latinoamericana en servicios IT, nos encontramos en búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda / Agente Help Desk. Nos orientamos a perfiles que estudien Sistemas o carreras afines y que cuenten con al menos 2 años de experiencia o hayan realizado tareas similares.
Se requiere:
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares en grandes empresas.
- Experiencia brindando soporte técnico telefónico - remoto / mesa de ayuda.
- Experiencia en la asignación y registro de incidencias.
- Conocimientos generales de Hardware y Software.
- Experiencia en la resolución de incidencias / a través de sistemas de tickets
- Sistemas operativos Windows XP, Windows 7, Windows 2003 y Windows 2008.
- Conocimientos en Active Directory y herramientas para el soporte remoto.
- Soporte a Outlook, aplicaciones, Office 365, etc.
- ITIL.
Requisitos excluyentes:
- Título secundario:finalizado
Jornada de trabajo: Full-time, Lunes a Viernes de 11 a 20 horas.
Lugar de trabajo: Microcentro, CABA.

Salario:
No especificado