Operador Ssr/Sr - Ingles Avanzado / Portugues Deseable (Parque Patricios)

IT Resourcesse encuentra en la búsqueda deOperador Ssr/Srpara sumarse al equipo de importante empresa financiera

Tareas/Responsabilidades:
Creación de incidentes, cambios y solicitudes siguiendo las mejores prácticas de ITIL.
Seguimiento de los incidentes hasta su resolución final.
Interactuar con el Administrador de incidentes global y regional para incidentes de nivel 1.
Revisar la plataforma Monitor para eventos y alarmas.
Dar soporte de nivel 1 para problemas comunes / estándar.

Requisitos del puesto:
Orientamos la búsqueda a estudiantes avanzados o graduados de la carrera de Sistemas o afines.
Contar con experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
Poseer conocimientos generales de servidores, manejo de incidencias, centro de operaciones, soporte nivel 1.
Nivel avanzado de Inglés.
Manejo del idioma portugués (deseable).

Te brindamos:
Relación de dependencia con IT Resources
Cobertura médica prepaga de primer nivel.
Cursos de inglés in-company.
Descuentos en centros de educación, gimnasios, bares, restaurantes, librerías, agencias de viajes, entre otros.

Lugar de Trabajo: Parque Patricios
Jornada laboral disponibles:
Jueves a Sábados de 8hs a 20hs, con un Miércoles de 8hs a 20hs cada dos semanas.
Jueves a Sábados de 20hs a 8hs, con un Miércoles de 20hs a 8hs cada dos semanas.
Domingo a Martes de 20hs a 8hs, con un Miércoles de 8hs a 20hs cada dos semanas.

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Salario:
No especificado