Busqueda operadores de mostrador, para nuestra rentadora de autos en CABA
Funciones:
- Procesar reservas de alquiler de vehículos de forma precisa y eficiente.
- Promocionar y vender productos y servicios a los clientes.
- Operar el sistema de punto de venta y mantener completos y actualizados los datos y perfiles de los clientes.
- Colaborar con el equipo en sus tareas de relacionamiento con los clientes y prospectos para alcanzar los objetivos.
- Acompañar desde la gestión diaria a una relación de excelencia con los actores claves que hacen al funcionamiento de cada sucursal, proveedores, clientes y socios estratégicos.
- Colaborar con el área de Administración y Finanzas para cumplir con los procesos administrativos y contables así como también todo lo relacionado a las cobranzas y manejo de valores (efectivo, cupones tarjetas, valores, etc).
- Interactuar con los auxiliares de flota para asegurarse la adecuada provisión en tiempo y forma de vehículos de acuerdo a las reservas y la demanda prevista.
- Estar alerta al mercado en cuanto a prácticas y tendencias que permitan mejorar la prestación del servicio siempre que sea posible superando a la competencia y a las expectativas de los clientes.
- Ayudar con la gestión de inventario y reposición de artículos para la operación diaria.
- Manejar las quejas de los clientes de manera profesional y eficiente.
Requisitos:
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al público.
- Bachiller recibido o estudiantes universitarios/terciarios de carreras afines a Turismo, Hotelería, Gestión de Servicios turísticos o campo relacionado.
- Inglés nivel intermedio o superior.
- Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y feriados.
- Poseer licencia de conducir válida.
-Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 12:00 a 20:00hs y sábados de 9:00 a 13:00hs.