Como recepcionista de nuestro hotel, será el primer punto de contacto para todos los huéspedes. El candidato ideal debe ser amigable, acogedor, paciente, servicial y conocedor de nuestras políticas, ofertas y servicios para garantizar que los huéspedes disfruten su estadía con nosotros. Además de brindar un excelente servicio al cliente, el recepcionista del hotel ayudará con las tareas administrativas en la recepción para garantizar la eficiencia operativa.lo que harásDar la bienvenida y realizar el checkin a los huéspedes, dando una primera impresión cálida y profesional.Atender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.Proporcionar información sobre los servicios del hotel, las comodidades y las atracciones locales.Coordinar con otros departamentos del hotel para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes.Gestionar reservas, cancelaciones y asignaciones de habitaciones.Responder y reenviar llamadas telefónicasProcese pagos, maneje efectivo y mantenga registros precisosMantener un área de recepción ordenada y organizada.Utilice el software de gestión hotelera para registros de entrada, salida e información de huéspedesLo que necesitará para realizar el trabajoMás de 1 año de experiencia como recepcionista de hotel o en un puesto de servicio al cliente.Diploma de escuela secundaria, GED o equivalenteFluidez en inglés pero no obligatorio.Excelente comunicación y habilidades interpersonalesFuertes habilidades organizativas y multitarea.Capacidad para manejar situaciones de alta presión con una conducta tranquila y profesional.Qué hará que te amemos de verdadExperiencia en el uso de software de gestión hotelera.Familiaridad con las atracciones y servicios locales.Capacidad para comunicarse en varios idiomas, pero no es obligatorio.Capacidad para aumentar las ventas de servicios y comodidades del hotel.Lo que te encantará de nosotrosLa misión y los valores de nuestra empresa están arraigados en la integridad y guían todos los aspectos de nuestra organización, desde cómo servimos a nuestros huéspedes hasta cómo interactuamos como equipo. A medida que hemos ido creciendo a lo largo de los años, nuestros empleados siguen siendo el centro de nuestro éxito. Para mostrar nuestro agradecimiento, ofrecemos un generoso paquete de compensación que incluye lo siguienteJubilación plan 401k con contrapartida del empleadorAtención médica cobertura médica, dental, oftalmológica y de bienestar mental.Seguro de vida Seguro de vida colectivo a través de nuestro socioDonaciones benéficas donación equivalente a una organización benéfica de su elecciónTiempo libre política flexible de PTO con días festivos flotantesPrograma remoto eventos virtuales de formación de equipos, estipendio de Internet y soporte continuoDesarrollo profesional programa de reembolso por desarrollo profesionalAtención familiar permiso parental para todos los nuevos padresBolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Recepcionista de entrada para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa DIAZ HILTON de Villa Real. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada part time.
