Estamos buscando un Sales Engineer para uno de nuestros clientes, empresa Saas con mas de 10 años en el mercado.
Las responsabilidades principales de la posición será apoyar al área comercial con todas las definiciones del proceso de venta relacionadas a aspectos técnicos y de producto. Además, será responsable de dimensionar, validar y clarificar (interna / externamente) toda complejidad técnica que afecte el proceso de ventas.
Las tareas del rol:
Apoyar a los ejecutivos de ventas durante el proceso de venta, posicionando al cliente los beneficios funcionales de la plataforma. Identificar los requisitos comerciales y técnicos, realizar un descubrimiento técnico completo y diseñar soluciones para el cliente para cumplir con los requisitos recopilados. Confeccionar los indicadores clave que permitan dimensionar la infraestructura necesaria. Entender el ecosistema de soluciones existentes en el cliente para dimensionar los alcances de las integraciones que puedan necesitar. Trabajar en conjunto con el ejecutivo de venta a desarrollar estrategias de venta consultivas basadas en nuestros diferenciales y ventajas competitivas asociadas al producto. Alertar al equipo comercial cuando identifique una oportunidad de "upsell" en cuentas existentes basadas funcionalidades no utilizadas o productos no implementados. Modelar los argumentos financieros asociados a cada oportunidad de venta (ROI) Realizar demos efectivas a los clientes, resaltando las funcionalidades diferenciadoras. Gestionar todos los aspectos técnicos de las respuestas a peticiones de propuestas y peticiones de información. Comunicar con eficacia las necesidades del cliente y de los equipos de tecnología para futuras mejoras de productos Será responsable de la redacción y definición del Scope of Work (SOW) que se acuerda con el cliente, el mismo se deberá validar con el área de implementaciones. Será el responsable de contestar los anexos técnicos que el equipo comercial reciba dentro del marco de un RFP / RFI Deberá tener contacto constante con el área de tecnología para tener claro el roadmap de producto de la compañía y poder ayudar al equipo comercial a manejar las expectativas del cliente en cuanto a nuevas funcionalidades. Deberá tener un conocimiento exhaustivo de todos los aspectos funcionales de
los productos de la compañía y de los servicios asociados a su despliegue. Experienica en posiciones similares (Ingenieros de preventa, Consultor de Soluciones)Ingles intermedio/Avanzado (Deseable)Orientacion muy fuerte en negocio y experiencia en clienteGraduado en Lic en Sistemas, Lic en Sistemas & Administración y/o carreras similaresBeneficiosTrabajo remotoPrepaga para el grupo familiar primer nivel Empresa de tecnología con operación LatinoAmérica y Europa con más de 12 años en el mercado; cuenta con una plataforma conversacional propietaria con incluyendo inteligencia artificial conversacional, reportería analitica, ticketing e integración a canales digitales.
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