Service Delivery Manager

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(Confidencial)


Detalles de la oferta

En CFO TECH estamos en la busqueda de dos Service Delivery Manager SR que se sumaran a nuestra Software Factory teniendo la responsabilidad de la gestión de proyectos pertenecientes al rubro de Logística y/o Telecomunicaciones.Que buscamos?Debe contar con al menos 5 años de experiência en la gestión de servicios y proyectos en una SFW. Experiência comprobable en liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios. Sólidos conocimientos y experiência en la gestión de servicios de entrega. Comprender los procesos, metodologías y mejores prácticas asociadas con la prestación de servicios de calidad a los clientes Será su responsabilidad liderar los proyectos e iniciativas a su cargo,asegurando que los servicios proporcionados satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes de una manera efectiva y rentable para la organización.CFOtech es una empresa que brinda Servicios de IT, Creada en el año 2014 por profesionales con una larga trayectoria en el mercado local y Latam. Conjugando esta experiência con profesionales jóvenes con marcada vocación del servicio y visión de las nuevas tecnologías. Nos especializamos en Desarrollo de Software, llave en mano, Desarrollo a medida, Testing & QA y Automatizacion, Mobile Apps, Consultoría Tecnológica, Outsourcing, Networking, Marketing, con el objetivo de aportar el mayor valor agregado y satisfacción a nuestros clientes.CFOtech cuenta actualmente con una red de partners y con excelentes profesionales en las diferentes especialidades, así como un conocimiento profundo de las necesidades del mercado, que junto a su transparencia y profesionalidad, se postula como un socio estratégico de excelencia. CFO Tech trabaja con reconocidos clientes que confían en nosotros.Nuestra empresa trabaja con las reconocidas tecnologías del mercado tales como: Java,.NET, Angular, C#,C ademas CFO Tech esta en constante búsqueda de mejora de sus procesos incluyendo ITIL, AGILE, SCRUM y normas de certificación de calidad tales como CMMI. Somos una empresa en expansión y pleno crecimiento, formada en el año 2014, tenemos la intención de crecer en el mercado local con nuestros servicios como asi tambien en todo el mercado Latinoamericano. Las experiências más exitosas indican que, tanto la definición del modelo de solución como la entrega e complementación del servicio se deben haber realizado identificando, proponiendo e integrando los productos y proveedores que mejor se adapten a la problemática particular de cada cliente.FO Tech es una empresa Argentina que ofrecemos servicios de calidad de la mano de nuestro equipo de trabajo,el cual combina la experiência con la juventud y larga trayectoria en la gestión, desarrollo y mantenimiento de proyectos buscando siempre el valor agregado para nuestros clientes.**Requisitos**:**Habilidades Técnicas y Conocimientos**:- Conocimientos de proyectos en lenguajes React, Angular,.Net Core, Entity Framework, SQL Server, React, TypeScript, Redux, Java con SprintBoots,- Conocimientos en infraestructura y redes, integración continua (Jenkins, Azure DevOps), tecnología cloud, automation.- Herramientas de gestión y seguimiento: Azure DevOps, JIRA. javascript con bases de datos relacionales y manejo de repositorios (git/gitlab)- Es importante y condición indispensable que la persona haya trabajado en servicios dentro del modelo Software Factory o servicios de estas características (excluyente)- Experiência trabajando con clientes del rubro de Logistica y/o Telecomunicaciones (excluyente)**Gestión de Equipos**:- Conocimientos y experiência en gestionar equipos de trabajo bajo diversas metodologías (Waterfall, Agile, PMI, Design Thinking, Kanban)- Capacidad de liderar equipos multidisciplinarios bajo distintas tecnologías y framework de desarrollo.**Toma de Decisiones y Estrategia del Cliente**:- Capacidad para tomar decisiones clave a lo largo del ciclo de vida del proyecto, construyendo y manteniendo relaciones sólidas con los clientes.- Detectar el momento en donde se debe negociar un incremento de la nomina con el cliente.- Buscar y solicitar un feedback del cliente, con propósito mejorar el desempeño del equipo.**Habilidades Interpersonales y de liderazgo**:- Poseer excelentes habilidades interpersonales y de negociación para interactuar efectivamente con los miembros del equipo y los clientes.- Capacidad para construir y mantener relaciones sólidas, facilitando una comunicación efectiva y una colaboración fluida.Habilidad para negociar acuerdos y resolver conflictos, asegurando alineación y entendimiento mutuo entre todas las partes involucradas.- Aptitud para influir y persuadir en situaciones de negociación, manteniendo siempre una actitud profesional y respetuosa.- Capacidad de delegar tareas, comunicar necesidades complejas con claridad e inspirar la colaboración y el trabajo en equipo.**Mejora Continua, Análisis y Reportes**:- Analizar proce


Fuente: Kitempleo

Requisitos

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