Soporte De Aplicaciones (Retiro)

IT Resourcesse encuentra en la búsqueda de unIngeniero de Soportepara sumarse al equipo de importante empresa

Requisitos:
Interpretar estructuras XML/JSon. (Excluyente)
Experiencia laboral comprobable en posiciones similares.
Experiencia en Base de Datos, Seguridad, Networking y Servidores. (Windows/Linux)
Alta capacidad de análisis para diagnosticar y solucionar problemas técnicos.
Conocimiento en aplicaciones de escritorio remoto y el software de la mesa de ayuda.
Conocimiento en lenguajes C#, Java y metodologías de administración de proyectos. (Deseable)

Tareas/Responsabilidades:
Responsable de los issues que se vayan reportando.
Dar soporte API o Analista de Apis.
Adoptar los requerimientos de soporte para resolver los problemas presentados orientándose a la satisfacción del usuario y la calidad de servicio.
Investigar, diagnosticar e identificar soluciones para problemas de sistemas aplicativos de la compañía.
Escalamiento en tiempo y forma de los problemas no resueltos.
Hacer el seguimiento con los clientes para asegurarse de que sus sistemas de IT sean completamente funcionales después de la resolución del problema.
Documentar el conocimiento técnico adquirido.

Te ofrecemos:
Relación de dependencia directa con el cliente.

Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9 a 18hs
Lugar de trabajo: Retiro

¡Si estás en busca de nuevos desafíos, postúlate!

Salario:
No especificado