Soporte Técnico It

Descripción de la Plaza/nEnCONTACTEL, Contact Center con más de 15 años de trayectoria en el mercado, nos encontramos en la búsqueda de unSoporte Técnico IT : Nivel 1.

Sus principales tareas y responsabilidades serán:
Registración y Soporte de Aplicaciones de Nivel 1 por vía telefónica, e:mail o chat priorizando la contención y la restitución del servicio afectado.
Monitoreo de recursos IT.
Soporte a posiciones.
Soporte a clientes internos.
Realizar respaldos de los servidores.
Contacto con proveedores.

Requisitos del puesto:
Preferentemente estudiante de carreras afines a Tecnologías de la Información.
Experiencia de 2 años en posiciones similares.
Conocimiento en instalación de SO, soporte y mantenimiento.
Conocimiento en Redes, Telefonia IP, Software de Administración de Inicidencias (deseable).

Te ofrecemos:
Jornada laboral deLunes a Viernes de 14 a 21 hs. y dos sábados al mes de 9 a 16 hs.
Relación de dependencia directa con la empresa.
Posibilidades de desarrollo dentro del departamento de IT.
Lugar de Trabajo: Colegiales, CABA.

Si te interesa formar parte de un equipo de trabajo dinámico y en constante crecimiento, 'postulate
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