Soporte Técnico Vip Con Inglés Avanzado.

Novatium se encuentra en búsqueda de un Soporte Técnico VIP con dominio de idioma inglés muy fluido.

Será su tarea identificar los problemas y diagnosticar sus posibles causas, resolver los casos detectados estableciendo prioridades y cumpliendo con los tiempos estipulados.

Atención a usuarios VIP.

Soporte técnico en sitio, resolución de incidentes técnicos, revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos, seguimiento de incidentes pendientes, soporte remoto.

Se requiere contar con tres años de experiencia en posiciones similares.

Conocimientos excluyentes:

Conocimiento de herramientas Office 365

Manejo de herramientas de gestión de tickets

Conocimientos de MS Outlook

Conocimientos IOS/Android

MS Win 7/10

Inglés o Japonés muy fluido

Conocimientos deseables:

Adm. básica de Active Directory (ABM usuarios, recursos)

Networking conocimientos básicos a intermedios

Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 hs

Zona de trabajo: Zárate

Ofrecemos: descuentos en las universidades e instituciones más reconocidas: UADE, San Andrés, ITBA,

UTN, Digital House, Siglo 21, UAI; también en idiomas, comercios y demás servicios.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Secundaria

AÑOS DE EXPERIENCIA:
3 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa