[T.089] - (U380) - Soporte Técnico Interno En Buenos Aires - (Tod-954) En Buenos Aires En Argentina En Argentina - [Il.265]

Buscamos técnicos, preferentemente estudiantes o graduados en las carreras de sistemas, computación o afines, para actuar como primera línea de soporte técnico al usuario, en todo lo referido a Microinformáica, redes y aplicaciones de escritorio, brindando contención y solución a sus requerimientos, siempre respetando la política de la empresa.

Sus principales funciones serán:

- Atención a usuarios internos (contención y corrección)

- Análisis de cada requerimiento

- Registro y seguimiento de casos

- Presentación ante su superior de posibles planes de acción y propuestas para cada caso

- Prueba, aprobación y cierre de cada caso

- Reporte formal, escrito y semanal del estado de cada caso

- Desarrollo de tareas de prevención y corrección

- Proponer mejoras

- Actualización y seguimiento de inventario de forma permanente

- Presentar de forma mensual, escrita y formal, ante su superior, las necesidades de actualización de equipos microinformáticos, con análisis de destino de los reemplazos.

- Propuestas de capacitación a los usuarios

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