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Detalles de la oferta

Reporta jerárquicamente a: Responsable de Área Personas a cargo: Si

Requisitos académicos:Ingeniería en Sistemas/Ingeniería en Computación/Telecomunicaciones o afines (excluyente).

Idiomas, nivel: Inglés, Avanzado (excluyente)

Ubicación: Córdoba Capital

Principales Responsabilidades:

Controlar y dar seguimiento a las solicitudes de Hardware y Software

Garantizar la correcta atención y soporte de servicios IT al usuario final.

Control, seguimiento y gestión de stock.

Seguimiento de proveedores de Help Desk para garantizar el servicio prestado a usuario final.

Llevar a cabo acciones de mejora continua

ASPECTOS EXCLUYENTES: Experiencia de 4 años en Soporte IT o posiciones similares. Conocimientos en gestión de proyectos. Conocimientos en gestión de incidentes. Conocimiento en ITIL, PMP. Conocimientos de Hardware y Software. Manejo de herramientas Google Suite .

HABILIDADES ESPECIALES: Comunicación. Negociación. Enfoque en resultados. Flexibilidad. Orientación al Servicio.

EDAD ORIENTATIVA PREFERENTE: Desde 25 a.

Fuente: Bebee

Requisitos

Supervisor Soporte Técnico
Empresa:

Esentia Recursos Humanos

Lugar:

Córdoba

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Built at: 2024-05-07T08:26:58.641Z